Para Tamu Batik Air yang Terhormat,


Berikut ini kami sampaikan Panduan pembelian Bagasi Tambahan dan Rapid Test jika Anda sudah memiliki tiket Batik Air melalui website


  1. Buka website Batik Air berikut https://batikair.com atau bisa juga lewat website lion Air di link https://www.lionair.co.id/kelola-pemesanan/bagasi-prabayar 
    Pastikan anda belum melakukan Web Check-in atau Check-in Online sebelum melakukan Pembelian Bagasi Tambahan atau Rapid Test.
  2. Pilih Menu Manage Booking
  3. Masukan kode Booking Pemesanan/PNR terdiri dari 6 huruf

  4. Masukan nama depan dan nama belakang sesuai saat reservasi dibuat

  5. Jika data sudah sesuai pilih Manage Booking

  6. Masukan Email dan nomor telepon yang aktif jika sudah sesuai akan terlihat rincian data penerbangan anda

  7. Masuk ke menu Manage Addon, terdapat 3 menu dibawah

    • Addon Rapid test untuk pembelian Voucher Rapid test Antigen/PCR di klinik yang sudah berkerjasama dengan Lion Air Group
    • Addon Baggages untuk pembelian tambahan bagasi
    • Change Flight untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan
  8. Pilih Menu Addon Rapid Test Atau Addon Baggages

  9. pada menu Addon & Seat silakan pilih layanan tambahan yang diinginkan, total biaya pembelian layanan tambahan akan tertera

    • Layanan tambahan bagasi tersedia dengan kelipatan 5 KG dan maksimal 1 penumpang 30 KG pembelian tambahan Bagasi
    • Layanan Rapid Test tesedia pembelian Voucher Antigen untuk klinik yang sudah bekerja sama dengan Lion Air Group. Daftar klinik yang sudah bekerjasama dengan Lion Air Group dapat dilihat disini

      NOTE: Layanan voucher Rapid Test Antigen dan RT-PCR dihapuskan efektif 27 Oktober 2022 dari sistem penjualan maskapai

  10. Pilih Continue untuk melihat rician pembelian layanan tambahan

  11. Jika tidak setuju pilih Go Back maka tiket anda tidak akan ada pembelian layanan tambahan

  12. Jika setuju dengan pembelian layanan tambahan check list Customer Agreement dan pilih Cofirm maka akan muncul notifikasi ulang untuk persetujuan Anda melanjutkan ke menu pembayaran

  13. Saat ini metode pembayaran pembelian layanan tambahan hanya ada 2 yaitu dengan Kartu kredit dan Direct Bebit BRI

  14. Apabila anda sudah melakuan pembayaran dengan salah satu metode tadi dan dana sudah diterima Batik Air, maka Anda akan menerima E-tiket di email Anda bahwa layanan tambahan sudah ada


NOTE: Layanan voucher Rapid Test Antigen dan RT-PCR dihapuskan efektif 27 Oktober 2022 dari sistem penjualan maskapai.



Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini.


Contact Center:

WhatsApp     : +62 811-1938-0888 

Email             : callcenter@batikair.com

Twitter          : https://twitter.com/BatikAirINA

Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com

 


Terima Kasih,