Para Tamu Batik Air yang Terhormat,
Berikut ini kami sampaikan Panduan pembelian Bagasi Tambahan dan Rapid Test jika Anda sudah memiliki tiket Batik Air melalui website
- Buka website Batik Air berikut https://batikair.com atau bisa juga lewat website lion Air di link https://www.lionair.co.id/kelola-pemesanan/bagasi-prabayar
Pastikan anda belum melakukan Web Check-in atau Check-in Online sebelum melakukan Pembelian Bagasi Tambahan atau Rapid Test.
- Pilih Menu Manage Booking
Masukan kode Booking Pemesanan/PNR terdiri dari 6 huruf
Masukan nama depan dan nama belakang sesuai saat reservasi dibuat
Jika data sudah sesuai pilih Manage Booking
Masukan Email dan nomor telepon yang aktif jika sudah sesuai akan terlihat rincian data penerbangan anda
Masuk ke menu Manage Addon, terdapat 3 menu dibawah
- Addon Rapid test untuk pembelian Voucher Rapid test Antigen/PCR di klinik yang sudah berkerjasama dengan Lion Air Group
- Addon Baggages untuk pembelian tambahan bagasi
- Change Flight untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan
Pilih Menu Addon Rapid Test Atau Addon Baggages
pada menu Addon & Seat silakan pilih layanan tambahan yang diinginkan, total biaya pembelian layanan tambahan akan tertera
- Layanan tambahan bagasi tersedia dengan kelipatan 5 KG dan maksimal 1 penumpang 30 KG pembelian tambahan Bagasi
- Layanan Rapid Test tesedia pembelian Voucher Antigen untuk klinik yang sudah bekerja sama dengan Lion Air Group. Daftar klinik yang sudah bekerjasama dengan Lion Air Group dapat dilihat disini
NOTE: Layanan voucher Rapid Test Antigen dan RT-PCR dihapuskan efektif 27 Oktober 2022 dari sistem penjualan maskapai
Pilih Continue untuk melihat rician pembelian layanan tambahan
Jika tidak setuju pilih Go Back maka tiket anda tidak akan ada pembelian layanan tambahan
Jika setuju dengan pembelian layanan tambahan check list Customer Agreement dan pilih Cofirm maka akan muncul notifikasi ulang untuk persetujuan Anda melanjutkan ke menu pembayaran
Saat ini metode pembayaran pembelian layanan tambahan hanya ada 2 yaitu dengan Kartu kredit dan Direct Bebit BRI
Apabila anda sudah melakuan pembayaran dengan salah satu metode tadi dan dana sudah diterima Batik Air, maka Anda akan menerima E-tiket di email Anda bahwa layanan tambahan sudah ada
NOTE: Layanan voucher Rapid Test Antigen dan RT-PCR dihapuskan efektif 27 Oktober 2022 dari sistem penjualan maskapai.
Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini.
Contact Center:
WhatsApp : +62 811-1938-0888 (chat only)
Email : Customercare@batikair.com
Twitter : https://twitter.com/BatikAirINA
Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com
Terima Kasih,