Para  tamu Batik Air Indonesia yang terhormat,


 

Sebagai bentuk apresiasi Lion Group kepada seluruh penumpang yang melakukan online check-in, melalui Batik Air Indonesia management memberikan rewards free upgrade dari kelas ekonomi ke kelas bisnis bagi pelanggan yang pertama/ paling awal melakukan online check-in melalui Mobile Apps maupun Website efektif berlaku 07 NOV 2023 hingga UFN.

 

Kesempatan tersebut diberikan kepada seluruh pelanggan penerbangan Batik Air Indonesia (ID) sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku:


  1. First Online Check-In adalah program upgrade kelas layanan ekonomi ke bisnis secara gratis bagi penumpang Batik Air Indonesia yang melakukan pembelian tiket melalui https://www.bookcabin.com/ dan menjadi pelanggan pertama yang melakukan online check-in.

  2. Sebanyak 2 (dua) pelanggan yang memenuhi syarat dan ketentuan akan di upgrade secara gratis ke kelas bisnis di setiap penerbangan.

  3. Fasilitas yang didapatkan dari upgrade First Online Check-In sebagai berikut:

    1. Tempat duduk di kompartemen Bisnis (baris depan dan jarak kursi lebih luas).
    2. Prioritas boarding.
    3. Prioritas bagasi tercatat.
    4. Free Baggage Allowance menjadi 30 KG.
  4. Ketentuan umum upgrade bisnis First Online Check-In sebagai berikut:

    1. Pembelian tiket melalui https://www.bookcabin.com/  atau Mobile Apps BookCabin.
    2. Pelanggan pertama yang melakukan online check-in melalui https://www.bookcabin.com/check-in, mobile apps atau website Lion Group.
    3. Upgrade diberikan selama kelas bisnis masih tersedia.
    4. Upgrade dilakukan secara otomatis oleh system 
    5. Upgrade hanya berlaku untuk segment pertama pada penerbangan transit/ connecting.
    6. Upgrade tidak dapat diberikan kepada penumpang dengan bayi/Infant di dalam PNR.
    7. Upgrade tidak berlaku untuk codeshare flight.
    8. Informasi upgrade dikirimkan ke alamat email dan nomor telepon yang valid di dalam PNR, 3-4 jam sebelum penerbangan.
    9. Kesempatan upgrade akan diberikan kepada penumpang selanjutnya apabila penumpang yang pertama kali melakukan check-in tidak sesuai syarat dan ketentuan.
    10. Tidak mendapatkan meals kelas bisnis.
    11. Tidak mendapatkan fasilitas lounge.

Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini.

Contact Center:

WhatsApp            : +62 811-1938-0888 (chat only)

Email                  : Customercare@batikair.com

Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com

 

Terima Kasih,