Para tamu Batik Air Indonesia yang terhormat,


Dalam rangka meningkatkan pelayanan dan kenyamanan penumpang dalam melakukan perjalanan khususnya menggunakan Batik Air Indonesia (ID), maka bersama dengan ini kami informasikan bahwa Batik Air Indonesia (ID) melayani kembali layanan tambahan Last Minute Upgrade untuk seluruh rute Batik Air Indonesia dengan harga yang terjangkau dengan ketentuan sebagai berikut:

 

  1. Last Minute Upgrade (LMU) adalah upgrade kelas layanan dari Ekonomi ke Bisnis yang dilakukan di Bandara beberapa saat sebelum penerbangan.
  2. Fasilitas dan layanan tambahan yang diperoleh Last Minute Upgrade berupa:
    • Duduk di kompartemen Bisnis (baris depan dan jarak kursi lebih luas).
    • Prioritas boarding.
    • Prioritas bagasi tercatat.
    • Free Baggage Allowance menjadi 30KG. 
  3. Ketentuan Last Minute Upgrade sebagai berikut:
    • Hanya dapat dilakukan di Bandara, masuk 4 (empat) jam sebelum keberangkatan.
    • Harga layanan Last Minute Upgrade sesuai yang tercantum di dalam system.
    • Biaya upgrade yang sudah dibayarkan akan hangus (forfeited) apabila tiket di exchange maupun refund.
    • Ketentuan exchange dan refund mengikuti kelas yang tercantum dalam VCR.
    • Tidak mendapatkan meals kelas bisnis.


Layanan Last Minute Upgrade sudah dapat dinikmati para tamu Batik Air Indonesia efektif 01 Juni 2023 dengan mengikuti ketentuan yang berlaku.


Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini.


Contact Center:

WhatsApp     : +62 811-1938-0888 (chat only)

Email             : Customercare@batikair.com

Twitter          : https://twitter.com/BatikAirINA

Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com


Terima Kasih,