Para tamu Batik Air yang terhormat,


Dalam rangka memperkenalkan layanan business class Batik Air kepada penumpang mancanegara yang melakukan penerbangan ke Australia, Malaysia dan Thailand, dengan ini Batik Air (ID) memberikan layanan Last Minutes Upgrade (LMU) pada beberapa rute mancanegara dengan detail sebagai berikut:


  1. Last Minute Upgrade (LMU) adalah upgrade kelas layanan dari Ekonomi ke Bisnis yang dilakukan di Bandara beberapa saat sebelum penerbangan.
  2. Fasilitas dan layanan tambahan yang diperoleh Last Minute Upgrade berupa:
    • Duduk di kompartemen Bisnis (baris depan dan jarak kursi lebih luas).
    • Prioritas boarding.
    • Prioritas bagasi tercatat.
    • Free Baggage Allowance menjadi 30KG. 
    • Meals (selama persediaan masih ada).
  3. Ketentuan Last Minute Upgrade sebagai berikut:
    • Hanya dapat dilakukan di Bandara, masuk 4 (empat) jam sebelum keberangkatan.
    • Biaya upgrade yang sudah dibayarkan akan hangus (forfeited) apabila tiket di exchange maupun refund.
    • Ketentuan exchange dan refund mengikuti kelas yang tercantum dalam VCR.


Adapun detail rute yang memiliki fasilitas Last Minute Upgrade untuk saat ini adalah sebagai berikut:

No

Direction

Origin

Destination

Amount

Remarks

1

From

DPS

PER

IDR 3,000,000

 

2

From

CGK

KUL

IDR 3,000,000

 

3

From

CGK

SIN

IDR 3,000,000

 

4

From

CGK

DMK

IDR 3,000,000

 

5

From

DMK

CGK

THB 7,000

 

6

From

SIN

CGK

SGD 300.00

 

7

From

KUL

CGK

MYR 800.00

 

8

From

PER

DPS

AUD 300.00

 

9

From

KNO

SIN

IDR 3,000,000

New Routes, eff: 24 JAN 2023

10

From

UPG

SIN

IDR 3,000,000

New Routes, eff: 24 JAN 2023

11

From

YIA

SIN

IDR 3,000,000

New Routes, eff: 24 JAN 2023

12

From

SUB

SIN

IDR 3,000,000

New Routes, eff: 24 JAN 2023

13

From

SIN

SUB

SGD 300.00

New Routes, eff: 24 JAN 2023

14

From

SIN

YIA

SGD 300.00

New Routes, eff: 24 JAN 2023

15

From

SIN

UPG

SGD 300.00

New Routes, eff: 24 JAN 2023

16

From

SIN

KNO

SGD 300.00

New Routes, eff: 24 JAN 2023


Layanan Last Minute Upgrade sudah dapat dinikmati para tamu Batik Air efektif 23 DEC 2022 dengan mengikuti ketentuan yang berlaku (Update rute tambahan pertanggal 24 Januari 2023).


Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini.


Contact Center:

WhatsApp     : +62 811-1938-0888 (chat only)

Email             : Customercare@batikair.com

Twitter          : https://twitter.com/BatikAirINA

Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com


Terima Kasih,