Para tamu Batik Air Indonesia terhormat,


Bersama dengan ini kami sampaikan informasi kepada calon penumpang Batik air Indonesia yang telah melakukan pembayaran bagasi lebih tetapi tidak mendapatkan kwitansi pembayaran, maka berikut data yang diperlukan pada saat melakukan konfirmasi kepada kami yaitu,

  1. Maskapai Lion Air group yang dipergunakan:
  2. Kode booking maskapai:
  3. Foto label bagasi dan boarding pass:
  4. Lokasi bandar udara:
  5. Lokasi pembayaran bagasi: Check in counter/ruang tunggu ke pesawat/ depan pintu masuk pesawat
  6. Nama petugas dilapangan:


Kembali kami sampaikan kepada calon penumpang Batik Air sebelum melakukan pembayaran bagasi agar dapat mengetahui lebih jelas mengenai informasi bagasi dibawah ini,

  1. Apakah mendapatkan bagasi cuma-cuma ( free baggage allowance)?
  2. Berapa kilogram berat bagasi yang lebih?
  3. Berapa rupiah per kilogram harus dibayarkan?
  4. Meminta bukti pembayaran dan rekapan nominal sesuai dengan yang dibayarkan


Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini:


Contact Center:

WhatsApp     : +62 811-1938-0888 (chat only)

Email             : Customercare@batikair.com

Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com


 

Terima Kasih,