Para tamu Batik Air Indonesia yang terhormat,

 

Surfboard/Papan Selancar termasuk dalam Bagasi Khusus (special Baggage) yang memerlukan penanganan khusus, jadi jika anda ingin membawa surfboard dalam penerbangan bersama Batik Air Indonesia berikut ketentuannya:

  1. Tidak termasuk dalam Bagasi cuma-cuma dan Bagasi Berbayar.
  2. Ukuran Panjang Papan selancar mengikuti Jenis pesawat sebagai berikut:
    A. Pesawat jenis Jet (Batik Air Indonesia/Lion Air/Super Air Jet) maks. 230 cm.
    B. Pesawat jenis Propeller (Wings Air) maks. 200 cm.
  3. Rute lanjutan Lion Air Group Jika ada rute Wings Air panjang maksimal Papan Selancar 200 cm.
  4. Berat maksimum 1 (satu) Surfboard adalah 23 Kg/ piece.
  5. mengisi formulir Bagasi Khusus yang disediakan Batik Air.
  6. Biaya penanganan dikenakan per-piece dan per-segment sesuai harga pada system 
  7. Biaya penanganan dikenakan sesuai dengan Point of Sales (POS) masing-masing
    No.
    Point Of Sales
    Handling Fee
    1
    Indonesia
    IDR 200,000
    2
    Singapore
    SGD 20.00
    3
    Malaysia
    MYR 60.00
    4
    Australia
    AUD 20.00
    5
    Taiwan
    TWD 410
    6
    China
    CNY 100
    7
    Thailand
    THB 475
    8
    Others
    USD 20.00
  8. Efektif tanggal 31 Juli 2023 biaya penanganan (Handling Fee) maskapai Wings Air (IW) sesuai dengan Point Of Sales (POS):
    - POS Indonesia: IDR 500,000 

    - POS Singapore: SGD 50.00 

    - POS Malaysia: MYR 150.00 

    - POS Australia: AUD 50.00 

    - POS Taiwan: TWD 1.025 

    - POS China: CNY 250 

    - POS Thailand: THB 1200 

    - POS Lainnya: USD 50.00

  9. Dikemas yang baik, rapih dan aman.

 

Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini. 

 

Contact Center:

WhatsApp     : +62 811-1938-0888 (chat only)

Email             : Customercare@batikair.com

Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com

 

Terima Kasih,