Para tamu Batik Air Indonesia yang terhormat,
Berikut kami sampaikan penjelasan mengenai kuota bagasi cuma-cuma (Free Baggage Allowance) Batik Air Indonesia sebagai berikut,
- Bagasi cuma-cuma (Free Baggage Allowance) adalah merupakan kuota bagasi dengan jumlah tertentu yang diberikan kepada penumpang pesawat terbang Batik Air Indonesia.
- Konsep bagasi cuma-cuma yang dipergunakan Batik Air Indonesia adalah (weight concept) yaitu memberikan kuota bagasi secara cuma-cuma berdasarkan berat bagasi tertentu.
Dan berikut Ketentuan Bagasi cuma-cuma (Free Baggage Allowance) lion Air Group,
| No. | Airline Code | Class of Service | Weight Concept | Infant Allowance | |
| Domestic Routes | International Routes | ||||
| 1 | Lion Air (JT) | Economy * | 20 KG | 20 KG | N/A |
| 2 | Wings Air (IW) | Economy | N/A | N/A | N/A |
| Rute PKU-MKZ atau MKZ-PKU 10 KG | N/A | ||||
| 3 | Batik Air Indonesia (ID) | Business | 30 KG | 30 KG | N/A |
| Economy | 20 KG | 20 KG | N/A | ||
| 4 | Super Air Jet (IU) | Economy * | 20 KG | 20 KG | N/A |
| 5 | Thai Lion Air (SL) | Premium Economy | 10 kg (Max 1 bagasi) | 20 kg (Max 1 bagasi) | N/A |
| Economy | 10 kg (Max 1 bagasi) | 20 kg (Max 1 bagasi) | N/A | ||
| 6 | Malindo Air (OD) | Business | Tertera pada tiket | Tertera pada tiket | Tertera pada tiket |
| Economy | Tertera pada tiket | Tertera pada tiket | Tertera pada tiket | ||
* Update Bagasi cuma-cuma (Free Baggage Allowance) lion Air Group Efektif 1 April 2023:
- Efektif DOI (Date of Issued) dan DOT (Date of Travel) 01 APR 2023 Free Baggage Allowance pada rute keberangkatan dan kedatangan dibawah ini menjadi 15 (lima belas) KG.
- AMQ (Ambon)
- BIK (Biak)
- DJJ (Jayapura)
- MKQ (Merauke)
- MKW (Manokwari)
- SOQ (Sorong)
- TIM (Timika)
- TTE (Ternate)
- Penyesuaian FBA (Free Baggage Allowance) yang diperoleh penumpang menjadi 15 (lima belas) KG pada penerbangan Lion Air (JT) dan Super Air Jet (IU).
- FBA 20 (dua puluh) KG masih berlaku pada tiket yang diterbitkan (DOI) sebelum 01 APR 2023
Informasi tambahan kami sampaikan untuk penumpang Batik Air Indonesia mengenai Ketentuan Bagasi cuma-cuma (Free Baggage Allowance) pada rute transit (connecting) Lion Group:
- Rute transit (connecting) Lion Group keberangkatan dari Indonesia mengacu pada bagasi cuma-cuma (free baggage allowance) terbesar setelah dibandingkan antara 2 (dua) atau lebih maskapai/ segment yang digunakan.
- Rute transit (connecting) Lion Group keberangkatan dari luar Indonesia/ transit dengan Maskapai di luar Lion Group mengacu pada yang tertera pada tiket.
Ketentuan Bagasi cuma-cuma (Free Baggage Allowance) untuk pemegang Batik Frequent Flyer (BFF) Gold:
- Mendapatkan tambahan keuntungan bagasi cuma-cuma 10 KG.
- Keuntungan bagasi cuma-cuma hanya berlaku pada masing-masing penerbangan.
- Keuntungan bagasi cuma-cuma hanya dapat digunakan oleh pemegang kartu.
- Batik Frequent Flyer (BFF) masih aktif dan valid.
Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini.
Contact Center:
WhatsApp : +62 811-1938-0888 (chat only)
Email : Customercare@batikair.com
Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com
Terima Kasih,
