Para tamu Batik Air yang terhormat,


Dapat kami sampaikan penjelasan mengenai Bagasi Prabayar (Prepaid Baggage) adalah pembelian kuota bagasi (extra baggage allowance) yang dilakukan sebelum waktu keberangkatan.


Pembelian Bagasi Prabayar dapat dinikmati oleh seluruh penumpang Batik Air melalui Website, Travel Agent dan seluruh Counter Lion Air Group.


Dan berikut Ketentuan pengembalian Bagasi Prabayar yang tidak terpakai yang dapat diperhatikan oleh seluruh penumpang Batik Air adalah sebagai berikut:


Pengembalian (refund) bagasi prabayar (prepaid baggage) hanya dapat dilakukan bersamaan dengan proses pengembalian (refund) tiket (VCR)
Sisa kelebihan kuota bagasi yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan


Jika ada pertanyaan, keluhan atau komentar bisa menghubungi layanan Contact Center kami dibawah ini.

Contact Center:

WhatsApp     : +62 811-1938-0888 (chat only)

Email             : Customercare@batikair.com

Twitter          : https://twitter.com/BatikAirINA

Pemesanan Tiket : https://www.batikair.com

 

Terima Kasih,